Resumen

Resumen
Existen factores que llevan a la competitividad de las empresas y que impulsan el crecimiento de la economía de algunas regiones y/o países, por tanto, debe ser incluido como estrategia de gestión en todos los sectores de la industria, sin importar el tamaño o actividad que se realice; en este sentido las empresas de tercerización ubicadas dentro de la cadena productiva de confección infantil de la ciudad de Bucaramanga, como es el caso de las micro y medianas empresas que desarrollan actividades de estampación, lavandería, accesorios, bordados o manualidades, no están ajenas a la competencia y por tanto, deben buscar herramientas de gestión que les permitan crecer y competir a mayor escala. La investigación realizada al sector de confecciones de ropa infantil y su utilización de estos servicios, muestra el estado de competitividad que estas empresas poseen y los elementos estratégicos que utilizan, tales como manejo de una cultura empresarial, cumplimiento de normativas internacionales, formas de asociación empresarial, uso de tecnologías, preparación del recurso humano y formalización del negocio.