Vol. 13 Núm. 2 (2022): REVISTA AGLALA
Artículos Cientificos

La cultura organizacional y su influencia en el desempeño del talento humano en una organización no gubernamental en la ciudad de Cartagena

Diego Cardona-Arbelaez
Universidad Libre de Cartagena
Jacqueline Pájaro
Trazzos
Armando Batista Castillo
Umayor de Cartagena
María Dager Cuesta
Administradora Independiente

Publicado 2022-12-15

Palabras clave

  • cultura organizacional,
  • organización no gubernamental,
  • talento humano,
  • cambio planeado,
  • ONG

Cómo citar

Cardona-Arbelaez, D., Pájaro, J., Batista Castillo, A., & Dager Cuesta, M. (2022). La cultura organizacional y su influencia en el desempeño del talento humano en una organización no gubernamental en la ciudad de Cartagena. Aglala, 13(2), 100–110. Recuperado a partir de https://revistas.curn.edu.co/index.php/aglala/article/view/2201

Resumen

El presente estudio surge por la tarea obligada de estudiar la cultura organizacional y su importancia en el mundo de la gestión y la gerencia; por tal motivo, la investigación tuvo como objetivos caracterizar e identificar los elementos presentes en la cultura organizacional y su influencia en el desempeño del talento humano de una ONG en la ciudad de Cartagena; así como determinar su tipología cultural. Para lograr dichos objetivos, se emplea la metodología propuesta por Diez-Gutiérrez (1999), la cual se cimienta en la guía de artefactos culturales; se aplicaron estrategias metodológicas mixtas; sin embargo, el estudio tiene un enfoque cualitativo. Los resultados más sobresalientes fueron el gran sentido de pertenencia institucional por parte del talento humano, sin embargo, a pesar de tener una cultura sólida en cuanto a sus normas y creencias, se evidencia subculturas orientadas hacia la burocracia y subcultura permisiva. Lo que conlleva a proponer cambios planeados que fortalezcan los valores y principios anclados en la estrategia de la organización que permitan mantener su liderazgo en las apuestas sociales y productivas del entorno en que actúa la ONG. 

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Citas

  1. Alvarado, Y. N. R., Cuentas, M. M. C., & Cardona-Arbelaez, D. A. (2022). Resiliencia del sector turístico en época de crisis por COVID-19: el caso de la región Caribe colombiana. Saber, Ciencia y Libertad, 17(2).
  2. Cortina, J. D. R., Arias, C. R., Espitia, N. L., & Cardona-Arbeláez, D. (2019). Prospective and territorial development in island areas: empirical evidence from Bocachica-Colombia. Problems and Perspectives in Management, 17(4), 176.
  3. Chiavenato, I. (2016). Comportamiento Organizacional. La dinámica del éxito en las organizaciones (Segunda ed.). México.
  4. Diez Gutiérrez, E (1999). La estrategia del caracol. Un cambio cultural en una organización. OIKOS-TAU. Barcelona.
  5. Hunger, J. D., Sánchez, T. L. W. M. A., Mejía, G. v. d. L. H., & Hunger, J. D. (2007). Administración estratégica y política de negocios 10ed: Pearson Educación.
  6. Hotstede, G. (2016). Las dimensiones culturales de Geert Hofstede y la intención emprendedora en estudiantes universitarios del departamento del Quindío (Colombia). Universidad del Norte, Colombia. Obtenido de https://www.redalyc.org/jatsRepo/646/64650087004/html/index.html
  7. Ipinza, F. D. A. (2008). El proceso estratégico: Un enfoque de gerencia: Centrum: Pearson Educación.
  8. Koontz, W., Weihrich, H., (2004). Administración: Una perspectiva global y empresarial. México: Mc grawhill.
  9. Moreno Pazmiño, E. K. (2020). Incidencia de la cultura organizacional, en el desempeño laboral de la industria Grupo Empresarial Amseal en el año 2019 (Master's thesis, Quito, EC: Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador). Obtenido de http://repositorionew.uasb.edu.ec/bitstream/10644/7485/1/T3274-MDTH-Moreno-Incidencia.pdf
  10. Porter, M. E., & Kramer, M. R. (2006). Estrategia y sociedad. Harvard Business Review, 84(12), 42-56.
  11. Reinoso Lara, M. G., & Pérez Briceño, J. C. (mayo de 2019). "Cultura Organizacional y desempeño laboral en los colaboradores de las Pymes". Observatorio de la Economía Latinoamericana.
  12. Reyna Díaz, L. L., Campos García, E. I., & Martínez Guillen, K. A. (2015). El impacto de la cultura organizacional en el desempeño laboral: el caso de Panificadora Mexicana S.A de C.V. RAITES, 10-30.
  13. Reyes, A. O., Armenta, J. R., & Arango, O. M. (2018). Un modelo sistémico para el análisis de la cultura organizacional en los servicios de salud. Red Internacional de Investigadores en Competitividad, 5(1). Obtenido de https://riico.net/index.php/riico/article/view/659/1253.
  14. Robbins, S., Judge, T. A., Millett, B., & Boyle, M. (2013). Organizational behaviour: Pearson Higher Education AU.
  15. Robbins, S. (2015). Comportamiento Organizacional (Octava ed.). México.
  16. Robbins, S. (2016). Comportamiento Organizacional (13 ed.). México: Prentice Hall.
  17. Schein, E. H. (1993). On dialogue, culture, and organizational learning. Organizational dynamics, 22(2), 40-51.
  18. Schien, E. (2010). Organizational Culture and leadership. 4thedition. United States of America: John Wiley & Son, Inc.
  19. Wilkins, A. L. (1983). The culture audit: A tool for understanding organizations. Organizational Dynamics, 12(2), 24-38.