Publicado 2014-12-15
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Resumen
Este proyecto determinó la prevalencia del síndrome de Burnout en un hospital público en el Departamento de Bolívar. Su objetivo consistió en evaluar el estrés laboral al que están expuestos los funcionarios de la empresa para generar recomendaciones que los ayuden a mejorar el entorno laboral y las condiciones de trabajo. Se realizó un estudio descriptivo cuya población asciende a los 82 trabajadores, entre administrativos, médicos, y asistenciales en general. Este estudio se aplicó a toda la población de trabajadores. Teniendo en cuenta variables como edad, oficio, sexo, estrato económico, estatura, estado civil, escolaridad, antigüedad en la empresa, servicios públicos, se utilizó como instrumento la encuesta del método de Maslach (Maslach Burnout Inventory). Se evidencia que 37 sujetos (45.12%) puntuaron alto para agotamiento emocional, 8 sujetos (9.75%) puntuaron alto para Despersonalización y 7 sujetos (8.55%) puntuaron bajo para realización personal. Se detecta finalmente una afectación por síndrome de burnout del 17 sujetos, correspondiente al 21.14% de la población total, reflejado en altos niveles de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal.